Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Citable : [Raison sociale], [Numéro d'identification fiscale], [Adresse postale]. Contact : [Email de contact].

Données traitées

Le domaine de votre marque, les domaines de vos concurrents, le marché choisi, votre email, la langue de la page, la date et le texte du consentement que vous avez accepté, ainsi qu'un identifiant pseudonymisé de votre adresse IP (un hachage avec clé, jamais l'IP en clair).

Finalités

Vous envoyer l'email de confirmation et le rapport de l'audit gratuit.

Si vous souscrivez au suivi mensuel : facturer l'abonnement et vous envoyer un rapport chaque mois.

Vous contacter par email ou par téléphone pour échanger sur les résultats et nos services SEO et GEO.

Prévenir les abus : limiter les demandes par IP et par email, et ne réaliser qu'un seul audit gratuit par domaine et par email.

Si vous vous abonnez à l'Indice Citable : vous envoyer chaque mois les classements et les actualités de Citable. Nous conservons votre email, la langue, le texte que vous avez accepté et la date de confirmation jusqu'à votre désabonnement.

Base légale

Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à [Email de contact]. La prévention des abus repose sur notre intérêt légitime.

Durée de conservation

Nous conservons les données tant que vous ne retirez pas votre consentement, puis pendant les délais légaux applicables. [Durée de conservation précise].

Destinataires et sous-traitants

OpenRouter (envoie les questions de l'audit aux moteurs d'IA ; il ne reçoit que les domaines et le marché, jamais votre email), Resend (envoi des emails), Cloudflare (Turnstile, protection anti-robots), Stripe (paiements et facturation ; nous ne voyons jamais les données de votre carte), Vercel (hébergement du site et statistiques de visites anonymes et agrégées, sans cookies) et Neon (base de données). Certains sont situés hors de l'Espace économique européen et opèrent avec des garanties appropriées. [Vérifier les garanties de chaque prestataire].

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à [Email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es).